PROFESSIONAL SPORT KLUBLARI BOSHQARUVIDA RAQAMLI PLATFORMALARNING TA’SIRI
Mualliflar:
Annotatsiya Ushbu maqolada professional sport klublari boshqaruvida raqamli platformalarning — mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) tizimlari, ijtimoiy tarmoqlar, sport analitikasi dasturlari, mobil ilovalar va elektron tijorat vositalarining — ta’siri tahlil qilingan. Tadqiqotda ilmiy-uslubiy adabiyotlarni tahlil qilish, empirik tadqiqotlarni qiyosiy tahlil qilish va xalqaro ilmiy va tarmoq tadqiqotlaridan olingan ma’lumotlarni statistik umumlashtirish usullaridan foydalanilgan. Natijalar shuni ko‘rsatdiki, raqamli platformalardan foydalanish darajasi tashkilotlar o‘rtasida sezilarli darajada farq qiladi: 367 ta notijorat sport klubi ustida o‘tkazilgan klaster tahlili raqamlashtirish amaliyotining to‘rt xil toifasini — ilg‘or foydalanuvchilardan tortib ehtiyotkor foydalanuvchilargacha — aniqladi. 16 ta yetakchi futbol klubining 19 745 ta ijtimoiy tarmoq postini tahlil qilish natijasida X (Twitter) platformasi tahlil qilingan postlarning 64 foizini tashkil etgani aniqlangan bo‘lsa-da, Instagram eng yuqori o‘rtacha qamrov (engagement) ko‘rsatkichiga (1,87) ega bo‘lib, bu ko‘rsatkich Facebook (0,11) va X (0,05) ko‘rsatkichlaridan ancha yuqori bo‘lgan. Tarmoq so‘rovlari, shuningdek, 2025–2026 yillarda sport sohasidagi media-rahbarlarning 81 foizi boshqaruv va operatsion samaradorlikni oshirish maqsadida sun’iy intellektdan foydalanishni kengaytirganini ko‘rsatadi. Ushbu natijalar raqamli platformalarning zamonaviy sport klublari boshqaruvida qaror qabul qilish, marketing va manfaatdor tomonlar bilan muloqot amaliyotini tubdan o‘zgartirayotganini tasdiqlaydi. Kalit so'zlar: raqamli platformalar, sport menejmenti, professional sport klublari, raqamlashtirish, ijtimoiy tarmoqlar, muxlislar bilan ishlash, sport analitikasi.